📞 Банки не хотят маркировать звонки из-за взыскания долгов. Они опасаются, что люди совсем перестанут отвечать коллекторам, если их будут помечать. Дело в том, что операторы теперь обязаны указывать категорию звонящего и цель звонка. Также выяснилось, что 85% вызовов банков связаны с взысканием долгов по кредитам. Некоторым клиентам коллекторы звонят по 5-10 раз в день. При этом на борьбу с мошенниками приходится менее 0,3% звонков. Операторы должны были начать блокировать немаркированные вызовы банков с 15 октября, но Минцифры попросило перенести сроки до начала ноября, а потом блокировку отложили до 13 ноября 💬 Не грузит фото/видео? Переходите в наш МАХ
- 2
- 1
- 1