Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

ZERGULIO@sergeykolyasnikovТехнологии и IT12 ноября 2026, 14:15

⚡️Операторы связи придумали еще один способ заработать - теперь компании должны отдельно платить за то, чтобы их звонок вообще дошел до клиента с подписью на экране. То есть бизнес уже платит за связь, клиент уже платит за связь,но этого, видимо, мало. Хочешь, чтобы банк или другая компания могла нормально дозвониться своему клиенту - плати еще и за маркировку. Не договорился - звонок могут просто заблокировать. Глава «МегаФона» Хачатур Помбухчан это сформулировал предельно ясно: "Сорри, 15 числа мы отключим звонки". Операторы вводят фактически новый "налог на дозвон", формально платить будет бизнес. А бизнес, разумеется, эти расходы потом заложит в стоимость своих услуг. В итоге заплатит тот же абонент, который уже оплачивает связь. Особенно прекрасно это выглядит с банковскими звонками. Не заплатил банк оператору - клиент может не получить нужный звонок. Заплатил - новый расход размажут по клиентам. Маркировка для человека, конечно, "бесплатная", главное в этом месте не смеяться.

  • 3.4К
  • 140
  • 57
  • 42
  • 29
  • 19
  • 4

Похожие посты

Топор Live@toporliveНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки
  • Фото поста канала Топор Live

⚡️ Россияне могут получать по 5-10 звонков в день от коллекторов одного банка, причем с разных номеров. По данным мобильных операторов, более 85% исходящих банковских звонков связаны с взысканием долгов. При этом банки опасаются, что обязательная маркировка «коллекторские услуги» снизит число ответов на такие вызовы и увеличит расходы на взыскание задолженности. То есть если человек заранее увидит, что ему звонят коллекторы, он может просто не взять трубку. Получается, банкам важнее сохранить ...

  • 2.6К
  • 784
  • 380
  • 371
  • 201
  • 35
Прямой Эфир • Новости@novosti_efirНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Т2 предложил банкам новый формат оплаты массовых звонков клиентам. Оператор Т2 предложил банкам гибкие пакеты звонков — от минимальных до максимальных, в зависимости от размера и потребностей бизнеса. В компании считают, что такой подход позволит банкам взвешенно подходить к работе с клиентской базой, а абонентам — получать меньше спам-звонков. Инициатива может стать компромиссным решением на фоне внедрения обязательной маркировки массовых вызовов 📢 Прямой Эфир

  • 888
  • 208
  • 149
  • 88
  • 56
  • 12
Раньше всех. Ну почти@bbbreakingНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Т2 предложил ввести для банков пакеты звонков клиентам с разным объемом вызовов. По мнению оператора, такой механизм позволит финансовым организациям выбирать подходящие условия и сократить количество телефонного спама, пишет ТАСС. «Пакеты для звонков банков клиентам - это компромиссное решение для обеих сторон. Банки смогут сами выбирать нужный пакет звонков - от минимального до максимального, исходя из размера и потребностей своего бизнеса. Это не увеличивает затраты финансовых организаций на...

Топор. Экономика.@ecotoporЭкономика и бизнес11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Крупнейшие мобильные операторы выступили с совместным заявлением о маркировке банковских звонков. Компании понимают опасения банков, что пометка «коллекторские услуги» может снизить качество дозвона до должников и увеличить их расходы, однако закон обязывает их указывать не только категорию, но и цель звонка. Финансовые организации сами сообщали регуляторам, что более 85% всех исходящих вызовов клиентам приходится на взыскание просроченной задолженности. Операторы готовы предложить финсектору «к...

  • 1.1К
  • 169
  • 89
  • 70
Раньше всех. Ну почти@bbbreakingНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

❗️МТС и «МегаФон» в рамках банковской маркировки предложили финансовым учреждениям пакетное решение, которое исключит прямую зависимость роста затрат от объема звонков, говорится в совместном заявлении операторов. По их данным, более 85% всех исходящих звонков банков клиентам направлены на взыскание просроченной кредитной задолженности. Компании ссылаются на официальные данные, которые финансовые организации представили в ходе встреч с регуляторами. Операторы заявили, что понимают опасения бан...

Топор. Экономика.@ecotoporЭкономика и бизнесвчера
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Маркировка звонков научила россиян чаще брать трубку. Малый и средний бизнес, службы доставки и сервисные организации теперь дозваниваются до клиентов в 80–85% случаев, а продолжительность разговоров выросла на 110%. Но есть участники рынка, которым прозрачность телефонных коммуникаций, похоже, не так выгодна. Крупные банки до сих пор не договорились с операторами о маркировке, ссылаясь на борьбу с мошенниками. Однако на такие звонки приходится менее 0,3%, тогда как более 85% связаны с взыскани...

  • 971
  • 205
  • 106
  • 21
Осторожно, новости@ostorozhno_novostiНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Банки до сих пор не договорились с операторами о маркировке звонков — более 85% из них связаны с взысканием долгов. Такие данные приводят представители телеком-отрасли со ссылкой на статистику самих банков. По мнению операторов, банки не заинтересованы в маркировке звонков, поскольку это может повлиять на количество успешных дозвонов до должников. При этом доля звонков, направленных на противодействие мошенникам, составляет меньше 0,3%. Для таких обращений операторы предлагали банкам отдельные...

Москва Live@msk_liveНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

📞 Более 85% звонков банков клиентам связаны со взысканием просроченных долгов, — операторы связи. Некоторым должникам звонят по 5–10 раз в день с разных номеров. По закону операторы обязаны указывать категорию и цель вызова. Операторы также оспаривают аргумент, что маркировка помешает борьбе с мошенниками. По оценке самого финансового сектора, на антифрод-звонки приходится менее 0,3% телефонных обращений. Банки опасаются, что маркировка «коллекторские услуги» снизит число ответов и увеличит р...

  • 217
  • 116
  • 62
  • 38
Ньюсач/Двач@ru2chАрмия и СВО11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

❗️Банки боятся, что не дозвонятся должникам, поэтому отказываются от маркировки Более 85% исходящих вызовов банков связаны со взысканием долгов — такие данные сами финансовые организации приводили регуляторам. Иногда коллекторы звонят одному абоненту по 5–10 раз в день. Операторы отмечают, что понимают опасения банков: маркировка «коллекторские услуги» может снизить качество дозвона до должников и увеличить расходы. При этом по закону они обязаны показывать абоненту не только категорию звоняще...

  • 1.1К
  • 390
  • 55
  • 32
  • 29
  • 10
КБ@CbpubНовости и СМИ11 ноября 2026
Банки и мобильные операторы не договорились о маркировке звонков и условиях их блокировки

Банки боятся, что маркировка «коллекторские услуги» ударит по взысканию долгов — крупнейшие сотовые операторы выступили с совместной позицией. По данным, которые сами финансовые организации приводили на встречах с регуляторами, более 85% их исходящих вызовов связаны именно с просроченной задолженностью. По закону операторы обязаны показывать абоненту, кто ему звонит и с какой целью. Понимая опасения насчёт снижения качества дозвона и роста сопутствующих затрат, компании готовы предложить констр...

  • 1.7К
  • 173
  • 64
  • 34
  • 16
  • 5