Глава ВТБ Андрей Костин рассказал о стандартах качественного обслуживания клиентов в банковской сфереНовости и СМИвчераПостов: 9Каналов: 9visibility538.8К
Раньше всех. Ну почти@bbbreakingНовости и СМИвчераmore_horizИскусственный интеллект не сможет заменить человеческое отношение к клиентам банков, заявил глава ВТБ Андрей Костин на конференции Банка России «Фокус на клиента». По его словам, высокая конкуренция заставляет российские банки постоянно улучшать обслуживание и инвестировать в новые технологии. «Конечно, ничто не заменит человека. Нельзя быть хорошим преподавателем в школе, не любя детей. Нельзя быть хорошим врачом, если ты равнодушен к пациенту. И точно так же нельзя быть успешным банкиром, есл...ещё
Ateo Breaking@AteobreakingПроисшествиявчераmore_horiz«Искусственный интеллект не сможет заменить человеческое отношение к клиентам банков», — глава ВТБ Андрей Костин.
Fighterbomber@bomber_fighterАрмия и СВОвчераmore_horizИскусственный интеллект не сможет заменить человеческое отношение к клиентам банков, заявил глава ВТБ Андрей Костин Это где такие банки с человеческим отношением к клиентам, интересно? 🧐❤ 1.3К 🫡 549 🤬 102 👎 45
Банкста@bankstaЭкономика и бизнесвчераmore_horizИскусственный интеллект не заменит банкиру умения работать с людьми. Об этом заявил глава ВТБ Андрей Костин на конференции Банка России «Фокус на клиента». «Конечно, ничто не заменит человека. Нельзя быть хорошим преподавателем в школе, не любя детей. Нельзя быть хорошим врачом, если ты равнодушен к пациенту. И точно так же нельзя быть успешным банкиром, если у тебя нет особого отношения, чуткости, понимания, человечности. Чего у искусственного интеллекта, надеюсь, не скоро появится. Я всегда г...ещё
РБК. Новости. Главное @rbc_newsНовости и СМИвчераmore_horizБанки должны обслуживать клиентов так же, как хорошие официанты в ресторане, — быстро, качественно и дорого. Об этом заявил глава ВТБ Андрей Костин в ходе конференции «Фокус на клиента», передает корреспондент РБК. По словам Костина, благодаря высокой конкуренции любой клиент в России может получить качественные услуги как минимум в шести крупнейших банках. Он подчеркнул, что удовлетворенность клиентов — одно из главных условий успеха банка, поэтому кредитные организации постоянно ищут новые сп...ещё🤡 286 🤣 89 👍 52 ❤ 27 💊 25 👏 15
Пул N3@dimsmirnov175Новости и СМИвчераmore_horizplay_arrow0:43«Конечно, ничто не заменит человека. Нельзя быть хорошим преподавателем в школе, не любя детей. Нельзя быть хорошим врачом, если ты равнодушен к пациенту. И точно так же нельзя быть успешным банкиром, если у тебя нет особого отношения, чуткости, понимания, человечности. Чего у искусственного интеллекта, надеюсь, не скоро появится. Я всегда говорю - вы попытайтесь посмотреть на проблему глазами клиента», - заявил глава ВТБ Андрей Костин на конференции Банка России «Фокус на клиента». Банки актив...ещё👍 98 🤡 57 👏 10 🤮 10 ❤ 7 😁 3
СМАРТЛАБ НОВОСТИ@newssmartlabПолитика и властьвчераmore_horizГлава ВТБ Костин: Мы должны, как хороший официант в хорошем ресторане, обслужить клиента - быстро, хорошо и дорого #VTBR «И в этом плане, конечно, мы всегда работаем над тем, чтобы найти что-то такое, чтобы вызвало у клиента интерес, чтобы вызвало у него удовольствие». Читать далее 👉 https://smartlab.news/i/210904 мы в max😁 64 🍌 21 🤔 4 🌭 2 👏 2
Одесса Zа Победу! ⚓️@OdessaRussiПолитика и властьвчераmore_horizИскусственный интеллект не сможет заменить человеческое отношение к клиентам банков, заявил глава ВТБ Андрей Костин на конференции Банка России «Фокус на клиента». По его словам, высокая конкуренция заставляет российские банки постоянно улучшать обслуживание и инвестировать в новые технологии. «Конечно, ничто не заменит человека. Нельзя быть хорошим преподавателем в школе, не любя детей. Нельзя быть хорошим врачом, если ты равнодушен к пациенту. И точно так же нельзя быть успешным банкиром, есл...ещё💯 22 ❤ 2
Дохуище новостей@thebest_newsНовости и СМИвчераmore_horizБыстро, хорошо и дорого: Костин сравнил банкиров с официантами элитного ресторана https://life.ru/p/bystro-horosho-i-dorogo-kostin-sravnil-bankirov-s-ofitsiantami-elitnogo Российские банки должны обслуживать клиентов по принципу хорошего ресторана — быстро, качественно и дорого. Такое необычное сравнение привёл глава ВТБ Андрей Костин, выступая на конференции «Фокус на клиента». По словам банкира, в условиях жёсткой конкуренции финансовым организациям приходится постоянно повышать качество услу...ещё