← К ленте

Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

Тассовка@tassovkaruАрмия и СВО3 ноября 2026, 18:43

Количество жалоб на микрофинансовые организации в России за девять месяцев 2026 года выросло на 57,3%, до 43,2 тыс., пишут "Ведомости" со ссылкой на данные ЦБ. Всего регулятор получил 323,2 тыс. обращений по финансовым услугам, что на 15,4% больше, чем годом ранее. Более половины жалоб (53,5%) пришлось на банки.

Похожие посты

Жирные коты@fatcat18Экономика и бизнес2 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

📉Банки ухудшают условия по кредитным картам, а клиенты никак не могут повлиять на ситуацию В Альфа-Банке пользователи столкнулись с резким снижением лимита по кредиткам. У некоторых клиентов планка падает с 300 до 30 тысяч рублей - например, после попытки рефинансирования. В ряде банков такое падение происходит без ведома держателя карты, его не предупреждают заранее и потом просто ставят перед фактом, и вернуть прежние условия уже нельзя. Клиенты ВТБ осенью 2026 года тоже массово жалуются на...

Жирные коты@fatcat18Экономика и бизнес3 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками
  • Фото поста канала Жирные коты

💰 Россияне стали больше жаловаться на МФО и меньше — на банки За январь-сентябрь ЦБ получил всего 323,2 тыс. жалоб от россиян на банки и МФО, сообщает регулятор. Это больше на 8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Общее число жалоб на банки выросло всего на 1,3%, а на МФО — на 57,3%. Клиенты банков жалуются на отказы в проведении операций и ограничения использования счета, выросло число жалоб, связанных с возвратом денег за подключение допуслуг. Недовольство работой МФО прежде...

Экономика и не только@economy_newsНовости и СМИ2 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

На банковском рынке идет массовая ревизия кредитных лимитов Клиенты ВТБ, Т-Банка и Альфа-Банка массово жалуются на неожиданное урезание доступных сумм в разы, причем даже при отсутствии просрочек и безупречной кредитной истории. Банки в одностороннем порядке перенастраивают свои скоринговые модели, явно пытаясь минимизировать риски и сбросить долговую нагрузку на фоне ухудшений в экономике. @banks_economy

  • 66
  • 28
  • 20
  • 11
Труба под Неглинной@trubapodneglinnoyФинансы и криптовалюты2 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

В России активизировался запуск новых микрофинансовых организаций На российском рынке микрофинансирования активизировался вывод новых игроков, среди которых появились сервисы «Займикс», «Финлав», «Манигейт» и «Кределикс». Значительная часть новых структур создается действующими участниками рынка в рамках расширения присутствия либо запускается на базе уже зарегистрированных микрокредитных компаний. Рост регистраций обусловлен перетоком заемщиков из банковского сектора. В условиях жесткой денеж...

Труба под Неглинной@trubapodneglinnoyФинансы и криптовалютывчера
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

Число обращений за исправлением кредитных историй выросло на 59% За девять месяцев 2026 года количество заявлений на корректировку кредитных историй в БКИ «Скоринг Бюро» достигло почти 32 тысяч. Этот показатель уже превысил итоги всего 2025 года. Пик активности пришёлся на сентябрь, когда в бюро поступило более 4 тысяч обращений. Основными причинами подачи заявлений стали вопросы отражения банкротства и просрочек (40%), а также оспаривание кредитов, которые, по утверждению граждан, были оформл...

Зона особого внимания@zonaosobohoПолитика и власть3 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

🔒 Онлайн-банкинг попал под прессинг За январь-июль в ЦБ поступило 23,8 тыс. жалоб на отказ в проведении дистанционных операций и ограничение счетов, а в первом полугодии их число выросло на треть к прошлому году. Около 8% обращений, примерно 1,8 тыс., пришлось на бизнес. Юристы, которые занимаются разблокировкой, говорят о росте таких дел минимум на 10%. Триггеры стандартные: нетипичные суммы и платежи, не соответствующие заявленной деятельности. В таких условиях показателен кейс «Х-Дзор», гд...

16 негритят@GuberyПолитика и властьвчера
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

📉 Число успешных случаев кибермошенничества сократилось на 44,8% За январь–сентябрь количество случаев, когда мошенникам удавалось обманом заставить граждан перевести деньги или раскрыть личные данные, снизилось на 44,8%, сообщил Банк России. Число жалоб клиентов банков на кибермошенников сократилось на 34,1%. При этом общее количество жалоб на кредитные организации выросло на 1,3%. Основные претензии связаны с отказами в проведении операций и ограничениями по счетам. Также участились жалобы...

СМАРТЛАБ НОВОСТИ@newssmartlabПолитика и власть3 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

ЦБ РФ: За 9м2026 получено 323,2 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг и инвесторов (+8% г/г без учёта повторных и не относящихся к компетенции регулятора) Сильнее всего выросли жалобы на МФО (+57,3%), тогда как жалобы на кибермошенников сократились (-34,1%) Читать далее 👉 https://smartlab.news/i/209643 мы в max

  • 5
  • 3
ВЕДОМОСТИ@vedomostiЭкономика и бизнес3 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

🗂 Банк России с января по сентябрь 2026 года получил 43 200 жалоб на микрофинансовые организации (МФО), что на 57,3% больше, чем за тот же период год назад, сообщил регулятор в отчете о работе с обращениями. Общее количество жалоб от пользователей финансовых услуг и инвесторов за год выросло на 15,4% и составило 323 200 штук. Из них: 📍большинство (53,5%) приходится на банки, 📍13,6% – на МФО и кредитные потребительские кооперативы, 📍4,6% – на субъекты страхового дела, 📍 1,7% – на эмитентов,...

  • 2
Темы. Главное (ГлавМедиа)@glavmediaАрмия и СВО3 ноября 2026
Рост жалоб клиентов на ограничения в онлайн-банкинге и пересмотр кредитных лимитов банками

📉 Число успешных случаев кибермошенничества сократилось на 44,8% За январь–сентябрь количество случаев, когда мошенникам удавалось обманом заставить граждан перевести деньги или раскрыть личные данные, снизилось на 44,8%, сообщил Банк России. Число жалоб клиентов банков на кибермошенников сократилось на 34,1%. При этом общее количество жалоб на кредитные организации выросло на 1,3%. Основные претензии связаны с отказами в проведении операций и ограничениями по счетам. Также участились жалобы...

  • 3
  • 1
  • 1