Скандал вокруг претензии Золотого Яблока к покупательнице из-за ошибочно доставленного товара

Экономика и бизнес5 ноября 2026

Постов: 3Каналов: 333.2К

  • Б
Беспощадный коммерс@commerc24Экономика и бизнес5 ноября 2026

«Золотое Яблоко» снова оказалось в центре скандала. Компания обвинила клиентку в незаконном обогащении из-за шампуня, который ошибочно положили в её заказ, хотя девушка сама сообщила об ошибке в день доставки. Она рассказала, что написала в поддержку сразу после получения заказа и приложила фото лишнего товара. Позже ей пришла досудебная претензия с требованием оплатить шампунь по полной цене — примерно 1 600 рублей. Пользователей возмутило, что магазин сам допустил пересорт, но вместо извинен...

  • 129
  • 61
  • 38
  • 37
  • 25
  • 25
Коммерс@commercЭкономика и бизнес5 ноября 2026

«Золотое Яблоко» снова оказалось в центре скандала. Компания обвинила клиентку в незаконном обогащении из-за шампуня, который ошибочно положили в её заказ, хотя девушка сама сообщила об ошибке в день доставки. Она рассказала, что написала в поддержку сразу после получения заказа и приложила фото лишнего товара. Позже ей пришла досудебная претензия с требованием оплатить шампунь по полной цене — примерно 1 600 рублей. Пользователей возмутило, что магазин сам допустил пересорт, но вместо извинен...

  • 109
  • 61
  • 38
  • 37
  • 25
  • 25
Беспощадный ритейл@b_retailЭкономика и бизнес5 ноября 2026

«Золотое яблоко» снова хейтят в соцсетях — на этот раз за то, что компания обвинила покупательницу в «незаконном обогащении» из-за шампуня, который ошибочно положили в её заказ. Девушка рассказала, что сразу в день доставки заметила лишний товар и написала в поддержку, приложив фото. Позже ей пришла досудебная претензия с требованием оплатить шампунь по полной цене с сайта. По её словам, речь шла примерно о 1 600 рублях. Пользователей возмутило, что магазин сам допустил пересорт, но вместо быс...

  • 90
  • 18
  • 13
  • 6
  • 5
  • 4