😀 Селлеры стали меньше работать «на глаз» — но цифрам всё равно доверяют не до конца. Альфа-Банк опросил 500 продавцов по всей России: выяснилось, что 71% каждый день используют внутреннюю аналитику маркетплейсов, а более зрелые команды дополнительно подключают ещё 2-3 внешних сервиса — для цен, конкурентов, спроса и общей картины по продажам. Самое интересное, что 80% селлеров в целом доверяют аналитическим сервисам, но 62% всё равно регулярно перепроверяют показатели вручную. И не зря, ведь 73% уже сталкивались с неточностями, а у 3% ошибки даже приводили к финансовым потерям. Старший вице-президент Альфа-Банка и директор по электронной коммерции Дмитрий Соколов считает, что автоматизация и ИИ начинают реально экономить время и деньги только тогда, когда продавец понимает источник данных и может быстро проверить результат. Да, рынок научился принимать решения по цифрам. Теперь осталось сделать так, чтобы эти цифры не приходилось перепроверять 🤷♂️🤷♂️🤷♂️
- 36
- 17
- 12
- 2