Председатель «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов: «Когда агент обозначенными в явном виде суммой, категорией, продавцом, сроком действия, правилами уведомления, то действие агента в их пределах юридически остаётся его волеизъявлением. Тогда доверие перестаёт быть психологической категорией и становится техническим и юридическим фактом». Первые итоги исследований общественного запроса на регулирование умных помощников. ✔️ 64% россиян делают покупки в интернете несколько раз в неделю. ✔️ 58,6% имеют опыт использования ИИ при онлайн-шопинге (74% поручают ему сравнение цен, 62% — проверку отзывов). ✔️ 55% респондентов считают, что прозрачный и управляемый ИИ-агент повысит их доверие к торговым площадкам. При этом ключевой вывод экспертов — россияне не хотят блокировки технологий, но требуют четкой системы контроля. Большинство респондентов предпочитают оставлять финальное решение за собой, но почти половина уже готовы разрешить алгоритмам автоматическую оплату в рамках установленных лимитов. Эксперты предлагают сделать основой регулирования ИИ-агентов потребительское законодательство, а ключевым принципом — возможность машины технически проверить объем делегированных человеком прав. Подпишись на ПУЛ N3 / MAX
- 17
- 11
- 3
- 3