Проблемы клиентского сервиса и недостатки обслуживания в торговых центрах и магазинах

Gromov Opinion@gromovprojectОбщество и блоги2 ноября 2026, 06:30

Торговый центр Бывает, я совершаю одну и ту же грандиозную ошибку: наивно решаю заскочить в торговый центр «буквально на пятнадцать минут»… Наивное дитя мегаполиса! Всё начинается ещё на парковке. Это отдельный вид спорта — «выследи человека с пакетом»… Ты медленно, с хищным прищуром крадёшься на первой передаче по тусклому минус второму уровню за ни в чём не повинным парнем с покупками... Твоя единственная цель — занять его место, когда он уедет. И тут в конце ряда мелькает спасительный просвет! Сердце ёкает, ты радостно выруливаешь... и упираешься носом в крошечный смарт, который стыдливо спрятался за бетонным столбом... Или в брошенную пирамиду из тележек. Минус надежда, поехали на шестой круг почета. Откуда в людях эта удивительная магия — синхронно терять способность ходить прямолинейно? Ты заходишь в галерею с твёрдым намерением бодро дойти до эскалатора... Но впереди обязательно выстраивается несокрушимая шеренга: мама, папа, тётя и двое детей, которые идут со скоростью раненой улитки, занимая собой весь коридор… Обогнать справа? Там промоутер с криком: «Попробуйте бесплатный мармелад!». Слева? Островок с чехлами для телефонов… Короче бесит сука, в итоге выходишь из ТЦ через два часа: голова гудит, ноги гудят, а энергии осталось ровно на то, чтобы доползти до дивана.

  • 1.1К
  • 310
  • 109
  • 4
  • 2
  • 1
  • 1
  • 1

Похожие посты

pravda256 (Жилье в Питере)@pravda256Дом, авто и покупкивчера
Проблемы клиентского сервиса и недостатки обслуживания в торговых центрах и магазинах

Смотрите на чем НАГЛУХО ломаецо типовое слабоумное рантье , я когда про шторы блэк аут пишу , ему кажецо будто я предлагают ему типа в жопу дать квартиранту , поступок короче совершить , а вот она цена вопроса , вместо тряпок на окнах или воопще без них , вот оно , что торпедирует размягченный моск рантье , вот вторая торпеда .... рантье впадает в даун ...

  • 30
  • 18
  • 6
  • 4
  • 3
  • 2
Подслушано Кантемировка😏@kant_podslushanoРегионы и городавчера
Проблемы клиентского сервиса и недостатки обслуживания в торговых центрах и магазинах
  • Фото поста канала  Подслушано Кантемировка😏

Предлагаю ввести штрафы для продавцов за слишком пристальное внимание к покупателям. Знаете этот взгляд, когда ты единственная живая душа в зале и уже не понимаешь: то ли у них камеры сломались, то ли недосып и круги под глазами всё-таки сделали из тебя подозрительную личность. Вот за мной тут на днях ходила консультант, хотя я чётко сказал, что помощь мне не нужна, я просто смотрю. Но её это совершенно не остановило. В какой-то момент мне уже хотелось не вещи рассматривать, а предъявить паспо...

MMC@mmcruНовости и СМИ3 ноября 2026
Проблемы клиентского сервиса и недостатки обслуживания в торговых центрах и магазинах

Double Deviation от «Азбуки вкуса» Почти двадцать лет я покупаю продукты в «Азбуке вкуса». За это время бывало всякое, но проблемы обычно удавалось решить. В последнее время испорченные продукты и сервисные сбои стали повторяться слишком часто. Для сети с премиальным позиционированием, на мой субъективный взгляд, это перебор. Последней каплей в чаше моего клиентского опыта оказался кусок ветчины. Позавчера его привезли в идеальной тонкой нарезке. Сегодня тот же продукт был получен в виде несъе...