Предлагаю ввести штрафы для продавцов за слишком пристальное внимание к покупателям. Знаете этот взгляд, когда ты единственная живая душа в зале и уже не понимаешь: то ли у них камеры сломались, то ли недосып и круги под глазами всё-таки сделали из тебя подозрительную личность. Вот за мной тут на днях ходила консультант, хотя я чётко сказал, что помощь мне не нужна, я просто смотрю. Но её это совершенно не остановило. В какой-то момент мне уже хотелось не вещи рассматривать, а предъявить паспорт и объяснить цель визита. В общем, потеряли потенциального клиента. Я, конечно, изначально ничего покупать не собирался, но теперь уже точно ничего не куплю. И вообще, требую компенсацию за моральный ущерб от такого сопровождения.
Проблемы клиентского сервиса и недостатки обслуживания в торговых центрах и магазинах
- 1.1К
- 310
- 109
- 4
- 2
- 1
- 33
- 18
- 6
- 4
- 3
- 2