ВТБ не нашел подходящей проверки для ИИ и сделал свою вместе с МГУ Так появились два детектора. Один проверяет запросы пользователей на токсичность, другой ищет галлюцинации в ответах ИИ. По словам Сергея Путятинского, советника первого заместителя президента – председателя правления ВТБ, это нужно, чтобы сохранять высокий уровень обслуживания при активном использовании ИИ. Решения планируют внедрить в сервисы, где цифровые помощники общаются с клиентами.
- 13
- 4
- 3
- 1
- 1