В России могут ввести обязательную верификацию отзывов в интернете. С инициативой к властям обратилось Национальное фитнес-сообщество, сообщает «Коммерсантъ». Организация считает, что сейчас невозможно понять, оставил ли отзыв на цифровой платформе или геосервисе реальный клиент. Поэтому отзывы предлагают делить на три типа: подтверждённая покупка, подтверждённый пользователь и анонимный отзыв. На рейтинг заведений должны влиять только первые две категории. Анонимные отзывы могут остаться в открытом доступе, но без учёта в общей оценке. Помимо этого, НФС предлагает ввести быстрый порядок рассмотрения жалоб на фейковые отзывы. Если платформа не сможет подтвердить достоверность оценки, ей придётся удалить её в течение нескольких дней.
- 93
- 31
- 25
- 11
- 8
- 7
- 2
- 2
- 1