Из 16 млн ежемесячных обращений искусственный интеллект полностью закрывает вопрос в 7 из 10 ситуаций, рассказала вице-президент и директор департамента «Забота о клиентах» Елена Левина. На поддержку в чате сейчас ложится 25% запросов пользователей — этот канал продолжает развиваться, сегодня в нем доступны голосовые сообщения и работа с более чем 90 иностранными языками и языками народов России. @bankser
Подборка полезных материалов и исследований из блогов ИТ-компаний
Похожие посты
- 👏 7
- 😁 2
- 😭 1
- ❤ 12
- 🕊 11
- 🤣 7
- 👎 7
- 🥱 5
- 👍 2
- 👏 4
- 😁 2
- ❤ 27
- 🔥 1
- 👨💻 41
- 👍 14
- 👏 13
- ❤ 5
- 🤔 4
- 🤣 4
- 👍 8
- 💊 6
- 😁 5
- 👎 3
- 👏 3
- ❤ 3
- ❤ 7
- 👍 3
- 🔥 2
- 👍 62
- ❤ 42
- 🔥 17
- ❤ 5
- 💊 3
- 🤬 2
- 👎 1
- 🤡 1
- 👍 1
- ❤ 6
- 👍 1
- 🌚 1