Один из банков Таджикистана прекращает обслуживать карты россиян. Клиентов просят приехать лично, а одна из них жалуется на проблемы с выводом денег Как пишут «Осторожно, новости», на прошлой неделе клиенты Humo Bank получили от банка уведомления о том, что для продолжения обслуживания необходимо лично приехать в Таджикистан до 30 сентября, чтобы пройти «биометрическую идентификацию». Меру объяснили «защитой клиентов от мошеннических операций». Одна из клиенток банка рассказала изданию, что открыла там счет еще в апреле 2025 года удаленно — она заполнила анкету и отправила копию своего паспорта. При этом сейчас в службе поддержки ей сказали, что решили ограничить доступ для отдельных категорий физлиц-нерезидентов, которые открывали счета онлайн. Также в службе поддержки ей посоветовали до 1 октября вывести деньги, что она и попробовала сделать, однако, по словам женщины, деньги не получается вывести с прошлой недели, а в службе поддержки ее игнорируют. Они не предоставляют никаких вариантов, кроме срочного визита в Таджикистан. Причем это было бы возможно, если бы дали какие-то разумные сроки для решения вопроса и не препятствовали с переводами. А здесь все ультимативно и без вариантов, — приводит слова клиентки Humo Bank издание. 🩷 Подпишись — @tvrain
- 221
- 101
- 80
- 37
- 29
- 18