← К ленте

Различные случаи возврата товаров и ошибки при доставке заказов на маркетплейсах

Русский диджитал@rudigitalТехнологии и IT22 октября 2026, 17:56

Кому-то грозит жесткий выговор — менеджер техподдержки перепутала и отправила клиенту письмо, которое писала коллегам. Кому-то грозит жесткий выговор — менеджер техподдержки перепутала и отправила клиенту письмо, которое писала коллегам.

  • 58
  • 13
  • 9

Похожие посты

Беспощадный ритейл@b_retailЭкономика и бизнес23 октября 2026
Различные случаи возврата товаров и ошибки при доставке заказов на маркетплейсах

Немного о покупателях на маркетплейсах: клиент заказал сковородку на Ozon, приготовил на ней еду, а затем потребовал у продавца оформить возврат Немного о покупателях на маркетплейсах: клиент заказал сковородку на Ozon, приготовил на ней еду, а затем потребовал у продавца оформить возврат

  • 50
  • 17
  • 4
  • 3
Е-коммерс@kommercЭкономика и бизнес23 октября 2026
Различные случаи возврата товаров и ошибки при доставке заказов на маркетплейсах
  • Фото поста канала Е-коммерс

Залитую гелем для душа брендовую оправу получил клиент маркетплейса. Покупатель решил дать сервису второй шанс, но ему доставили рыболовный крючок вместо нужного заказа.

  • 51
  • 15
  • 3
  • 2
Е-коммерс@kommercЭкономика и бизнес16 часов назад
Различные случаи возврата товаров и ошибки при доставке заказов на маркетплейсах

Ничего удивительного — кто-то из покупателей сковородки на маркетплейсе готовил на ней еду почти полгода, а потом решил вернуть товар из-за брака. Самое удивительное, что маркетплейс автоматически решил спор в пользу покупателя, а продавцу придётся вернуть деньги за испорченный товар. Ничего удивительного — кто-то из покупателей сковородки на маркетплейсе готовил на ней еду почти полгода, а потом решил вернуть товар из-за брака. Самое удивительное, что маркетплейс автоматически решил спор в п...

  • 70
  • 11
  • 3
  • 1
  • 1
Ритейл без сдачи@retail_bezДом, авто и покупки23 октября 2026
Различные случаи возврата товаров и ошибки при доставке заказов на маркетплейсах
  • Фото поста канала Ритейл без сдачи

Испортила настроение, и поэтому я вернула товар. Шопоголики продолжают удивлять — недовольная клиентка решила наказать менеджера ПВЗ… невыкупом товара.

  • 3