Чат-бот «Александра» в приложении «Парковки России» обработал 2 млн обращений о платных парковках с начала 2026 года. Как рассказал Максим Ликсутов, виртуальный помощник работает в приложении 4 года, за это время он ответил на 5,7 млн вопросов. Чаще всего пользователи спрашивают о платных парковках, штрафах, продлении сессии и возврате средств. Бот работает круглосуточно и при необходимости подключает оператора. Мы в МАХ.
- 11
- 6
- 4
- 1
- 1
- 1