😀 Банки в России буквально ЗАСТАВЛЯЮТ клиентов подписываться на рекламу — причём иногда без этого невозможно даже открыть обычный счёт или оформить карту. «Известия» обнаружили такую практику у ВТБ, Альфа-банка, Россельхозбанка, Газпромбанка и Ozon Банка. Сейчас есть разные схемы: где-то галочка о согласии уже стоит в документах, где-то её невозможно убрать, а иногда без неё просто не дают завершить оформление. Доходит до абсурда — клиентке Россельхозбанка, по её словам, заявили, что согласие на рекламу якобы ОБЯЗАТЕЛЬНО по закону. А клиент Альфы продолжал получать рекламные звонки даже после закрытия счёта и просьб прекратить рассылку. Причём всё это на самом деле НЕЗАКОННО. ЦБ и ФАС прямо заявляют, что согласие на рекламу должно быть добровольным и отдельным, а отказ от рассылок не может мешать получению банковских услуг. По нескольким случаям уже есть решения судов и предупреждения антимонопольной службы. Почему же банки всё равно продолжают так делать? Да потому, что рекламировать кредиты, страховки и другие продукты действующим клиентам дешевле, чем искать новых. А штрафы обычно составляют всего 200-800 тысяч рублей, что на фоне огромных рекламных бюджетов — вполне терпимые расходы. Если отказаться от рекламы не дают, можно сохранить скриншоты и документы и обратиться в ФАС или ЦБ. Мошенники повсюду — теперь нельзя доверять даже сотруднику банка 😫
- 48
- 22
- 17
- 5
- 3