Внедрение искусственного интеллекта и развитие ИИ-ассистентов в банковских и финансовых сервисах

Банки, деньги, два офшора@bankrolloПолитика и власть20 октября 2026, 13:33

more_horiz

Банки остаются одними из лидеров внедрения искусственного интеллекта. По данным ЦБ, в 2025 году каждый пятый участник финансового рынка уже использовал ИИ, ещё треть планировала его внедрение в ближайшие три года. Теперь конкуренция смещается от самого факта внедрения ИИ к качеству задач, которые он способен решать. ИИ-ассистенты постепенно становятся стандартом для крупных банков, но их потенциал выходит далеко за рамки ответов на вопросы клиентов. Как рассказал Ведомостям директор по ИИ Точка Банка Александр Ионов, современный ассистент — это платформа, объединяющая накопленную банком глубокую рыночную экспертизу по ведению бизнеса, спецнавыки и ИИ-агентов. Скоро вместо того чтобы только предоставлять финансовые услуги, банк сможет проактивно выявлять риски, обращать внимание на новые возможности и помогать предпринимателям не только повышать конкурентоспособность, но и выживать в новых условиях рынка. Таким образом, следующая гонка банков в области ИИ развернется не вокруг количества запущенных ассистентов, а вокруг того, насколько глубоко они способны понимать бизнес клиента и помогать ему принимать решения. @bankrollo