Проблемы и хитрости в работе супермаркетов и касс самообслуживания

Юрист напомнил о праве покупателя оплатить товар по ценнику Если на кассе выясняется, что товар дороже, чем было указано на ценнике, у покупателя есть право потребовать продажи именно по указанной изначально цене. Об этом в разговоре с RT напомнил юрист Александр Хаминский. «По закону о защите прав потребителей продавец обязан своевременно предоставлять достоверную информацию о товаре, включая его цену», — пояснил специалист. Он добавил, что следует изначально сфотографировать ценник так, чтобы можно было разглядеть название товара и его стоимость. Если же покупка уже совершена, у покупателя есть право потребовать вернуть разницу между уплаченной суммой и ценой, которая была указана на ценнике. Если магазин отказывает в этом требовании, то можно направить письменную претензию, а затем жалобу в Роспотребнадзор.