Историю с Marine Garden Sochi 5* и УК ZONT Hotel Group я сознательно несколько дней не трогал. Когда собственники обвиняют управляющую компанию, управляющая компания отвечает собственникам, а рядом уже собираются юристы, полезнее немного подождать, чем первым пересказать самую громкую версию. Теперь цифр достаточно. Более 400 собственников апартаментов Marine Garden заявляют, что с июня ZONT перестал выплачивать гарантированную аренду в прежнем объеме, летом предложил сократить выплаты более чем на 85% и пересчитать уже выплаченные с начала года деньги. Гендиректор и совладелец ZONT Николай Филатов подтвердил пересмотр условий: по его словам, выручка отеля упала примерно на 45% год к году, а новые условия приняли около 12–15% собственников. Застройщик тем временем ведет переговоры с семью другими гостиничными операторами. Вспомним цифры по самому Сочи. По данным Hotel Advisors, летом загрузка прибрежных отелей снизилась на 16% год к году, горного кластера — на 13%. Особенно болезненно выглядит сегмент 5*: загрузка −21,5%, ADR −15,7%, RevPAR −33,9%. Marine Garden действительно работает внутри очень сложного рынка. Вот только плохой рынок для меня слабое оправдание плохого управления. Когда спрос растет, номера продаются и ADR ползет вверх, управлять гостиницей умеют многие. Качество оператора становится видно именно тогда, когда рынок разворачивается вниз. И если ответом на падение выручки становится сокращение обещанных собственникам выплат более чем на 85%(!), у меня возникают вопросы совсем не к сочинскому рынку, но и к качеству управления ZONT. P.S. И буквально перед выходом поста увидел: по данным NF Group, за январь–сентябрь ввод сервисных апартаментов в России вырос сразу на 53% — до 2,3 тыс. номеров. Эксперты оценивают их потенциальную доходность для инвесторов в 10–12% годовых. Похоже, желающих купить себе кусочек гостиничного бизнеса меньше не становится. Поэтому кейс Marine Garden я бы внимательно изучил всем, кто сейчас выбирает апартаменты по красивой инвестиционной презентации — обещанные % доходности в буклете и реальная работа объекта после открытия существуют в одной вселенной только при умелом операторе и здоровом рынке! 🛎 Ночной портье в Telegram | в MAX