«Во вторник утром постучали в дверь. Страшная вещь. Они не звонят. Они стучат, — вспоминает отец 25-летней Рэйчел Дов Михаил Зильберман. — Я подошел к глазку. Я посмотрел. Я понял. Я не хотел открывать дверь. Я не знал, что с ней будет (с матерью Рэйчел — прим.). Они зашли и сказали, что опознали по отпечаткам пальцев, по фотографии зубов». Через этот опыт придется пройти близким более 1200 человек.