В Белгороде чиновникам установили сроки для ответов в социальных сетях Как сообщают коллеги из «Fonar.tv», мэрия утвердила новый порядок работы с сообщениями жителей во «ВКонтакте», «Одноклассниках» и MAX. На ответ отводится до восьми рабочих часов. По сообщениям повышенной важности окончательный ответ с фото- или видеоподтверждением работ должны дать: 🔹 До двух рабочих дней — по прорывам труб, открытым люкам, наледи на крышах и другим срочным проблемам. 🔹 До восьми рабочих дней — по мусору, ямам во дворах, парковке на газонах и ряду других вопросов. Личные сообщения в официальных аккаунтах считаются консультациями — закон об обращениях граждан на них не распространяется. Сообщения с матом или угрозами не обрабатывают, а за нарушение сроков сотрудникам грозит дисциплинарная ответственность. А вы хотели бы, чтобы и в Валуйках ввели такие правила? Помогло бы это решать проблемы быстрее?
В Белгороде и Ингушетии изменили порядок работы с обращениями и подключения к сетям
- 3
- 2
- 1
- 1
- 1
- 1