Юридические истории #832: Как поднять бабла Эта история — из тех, от которых я испытал юридическую эрекцию и даже почти юридическую эякуляцию, пока знакомился с материалами дела и слушал рассказ клиента. У самого клиента — автосервис. К нему обратился мужик, чтобы сменить прокладку ГБЦ. Прокладку заменили, а уже через две недели мужик с авто прибежал с претензией. Так и так, появились посторонние шумы, течёт масло. Вертайте бабло и оплачивайте убытки в виде ремонта после вашего ремонта. Был послан. Затем мужик пошёл делать экспертизу, которая установила, что посторонний шум вызван прослаблением цепи ГРМ, о замене которой вообще вопрос не стоял. Маслосъёмные колпачки тоже от другого двигателя, к тому же на ГБЦ разошёлся сварной шов, выполненный аргонной сваркой. И есть у меня большое подозрение, что это случай очень грамотного, очень продуманного потребительского экстремизма. По ряду признаков: Во-первых, клиент (который уже не мой клиент, а клиент автосервиса) к материалам дела, помимо чека на прокладку ГБЦ и сальник, который меняется при замене прокладки ГБЦ, приобщил чек на маслосъёмные колпачки. Которые, как мы помним, в автосервис он не отдавал и заменить их не просил. Во-вторых, в переписке с мастером он очень грамотно поставил вопрос: «Всё ли сделали, всё ли поменяли? Колпачки тоже поменяли или нет?» Т. е. специально акцентировал внимание на колпачках, хотя изначально речи о них не было. Мастер, конечно, тоже молодец, ответил: «Всё сделали, приезжайте, забирайте». В-третьих, по заверению самого хозяина автосервиса, никакой шов аргонной сваркой они не могли сделать, потому что аргонной сварки у них в принципе нету. В экспертизе указано, что современные методы не позволяют установить время, когда был наложен шов. Вот тут не знаю, не могу сказать ничего конкретного, это вопрос к экспертам — насколько реально установить время, когда был наложен сварной шов. В-четвёртых, клиент отказался подписать заказ-наряд, в котором указан перечень выполненных работ. Т. е. есть все основания предполагать, что клиент знал о проблемах с двигателем и изначально действовал таким образом, чтобы срубить бабла с автосервиса. Конечно, в автосервисе тоже накосячили. Если б сделали всё грамотно, всё правильно, то шансов у клиента провернуть такую делюгу не было бы. Сейчас клиент хочет бабла через суд, а я чешу репу, как автосервису выплыть из всей этой истории... Автор на Пикабу: kka2012 Комментарии: pikabu.ru/link/kpcdkf3Qwk
- 140
- 37
- 23
- 7
- 2
- 1
- 1