🤩🤩 ИИ-агенту Meta* приставили человека для большей эффективности, сообщает Reuters. Компания тестирует "человеческого консьержа" для своего нового личного агента ИИ — Muse. Пользователи с помощью телефонного звонка могут попросить агента набрать номера компаний для выполнения поручений, таких как запись на услуги, проверка наличия товара в магазине или получение предложений от подрядчиков. Meta* планирует сепарировать часть задач на людей, чтобы повысить процент эффективности. Испытания показали, что вмешательство человека может повысить коэффициент успеха звонков до уровня от 95% до 98%. При этом некоторые сотрудники компании опасаются введения таких новшеств. По их мнению, новый подход может стать риском утечки конфиденциальной информации. Изначально компания побоялась, что звонки от ИИ люди не будут воспринимать всерьез. Неизвестно, кого компания хотела нанимать на должность "человеческого консьержа", и будут ли условия труда адекватными для работников. Meta* пообещала приостановить внедрение новой функции, чтобы более детально ее разработать. * — деятельность компании признана экстремистской в РФ и запрещена 💪 РЕН ТВ ждет вас в MAX
- 5
- 3