Последствия ударов по дата-центрам Яндекса во Владимирской области и сбои в работе сервисов

Лаборатория Z@lab365Новости и СМИ20 октября 2026, 00:13

more_horiz

Как выяснил CNews, ситуация вокруг дата-центров « Яндекса » привела к масштабному сбою в работе систем облачного видеонаблюдения в ПВЗ (пункты выдачи заказов) в России . О том, что проблемы фиксировались изданию подтвердили в Ozon. «11 октября 2026 г. проблемы наблюдались у провайдера Ivideon , к вечеру того же дня все неполадки были устранены», — рассказали в пресс-службе. Камеры продолжали запись, пока шло восстановление, и у большинства пользователей архив сохранился. Собственные сервисы Ozon video и Ozon box не пострадали, заявил CNews представитель маркетплейса. «Штрафов для владельцев ПВЗ за этот период не будет», — добавили в компании. В Wildberries заявили, что данный момент видеонаблюдение всех его ПВЗ работает в штатном режиме. При временном ограничении доступа к видеокамерам и партнерским системам облачного хранения компания входит в положение владельцев ПВЗ и не начисляет штрафы за отсутствие видеофиксации, уточнил маркетплейс. © Primakov / Фотобанк Фотодженика Риск безвозвратной утраты товара возник на ПВЗ из-за атак на ЦОД При этом своим партнерам Wildberries советует подстраховаться: «Также при возникновении подобных ситуаций мы рекомендуем партнерам использовать автономную камеру или видеорегистратор , чтобы записи все равно сохранились. Важно, чтобы устройство фиксировало дату и время записи», — добавили в маркетплейсе. Сбой «Яндекса» По данным «Коммерсанта», в ночь на 11 октября 2026 г. беспилотники атаковали дата-центр «Яндекса» во Владимире , с утра в Рунете начались массовые сбои. Губернатор Владимирской области Александр Авдеев подтвердил атаку на регион: отключились две подстанции, без света остались около 5 тыс. жителей. Владимирский ЦОД стал третьим пострадавшим у « Яндекса » за четыре дня, удары пришлись на объекты в Рязанской области (8 октября) и в Калуге . По данным «Коммерсанта», не работали « Яндекс Go », « Яндекс Музыка », « Яндекс Pay », « Умный дом » и « Яндекс Про ». По данным DownDetector, проблемы возникли и у « Магнита », М.Видео и « Ламоды ». В «Яндексе» сообщили, что пострадавших нет, сервисы возвращаются к работе, хотя часть функций может быть недоступна. Данные некоторых клиентов компания перенесла на серверы Selectel , VK Cloud и К2 Cloud . 19 октября 2026 г. «Яндекс» сообщили о восстановлении работы сервисов, но под постом о работах в его Telegram-канале пользователи продолжали жаловаться на проблемы. Цена вопроса Постоянно работающие камеры с передачей данных в Wildberries и Ozon жизненно необходимы бизнесу на пунктах выдачи заказов. « Система видеонаблюдения в ПВЗ — это не просто "камера в углу", а критически важный инструмент, отсутствие которого может привести к штрафам и потере бизнеса», — считает предприниматель, владелец компании M1.top и эксперт по развитию международного бизнеса Александр Гроссу. Управляющий партнер юридической компании «Правый берег» Радмила Радзивил отмечает, что облачное видеонаблюдение — «не просто инструмент безопасности, но и способ фиксации юридически значимых событий». С его помощью контролируют приемку, хранение, выдачу и возврат товаров, а при споре запись становится одним из доказательств. Если видео нет, говорит она, сложнее проверять расхождения между системой маркетплейса и ПВЗ. Например, когда по данным маркетплейса товар выдан, а покупатель это отрицает, запись показывает, кто и что делал с посылкой и привезли ли ее вообще. Без записи сторонам приходится опираться на статус заказа, свидетельские показания и объяснения сотрудников. Камеры обязательны для Ozon и Wildberries, а в « Яндекс Маркете » это рекомендация, уточняет Александр Гроссу. Нужны они прежде всего для споров: видеоархив служит доказательством при кражах, порче товара и жалобах клиентов, помогает контролировать персонал и предотвращать сговоры.