После атак на склады WB бизнес ускорил перестройку: селлеры перераспределяют запасы, меняют логистику и активно тестируют другие модели продаж на этом маркетплейсе. Своим опытом поделился Сергей Игнатьев, владелец бренда зубных паст WOWEE. По его словам, модель FBS (продажи со своего склада), потребовала дополнительной операционной работы, но именно это позволило компании сохранить уровень продаж в период турбулентности: — Покупатель, который читал новости об атаках, в первую очередь все равно смотрит на срок доставки. Если вместо одного дня в карточке стоит неделя, то он выбирает другого продавца. — Выбор сейчас стоит не между удобной и неудобной схемой, а между наличием продаж и их отсутствием. — Ключевая задача — не сами склады, а система поставок, способная перестроиться в течение одного дня при любом изменении обстоятельств. — Главное для продавцов сейчас — успеть настроить процессы до начала высокого сезона, потому что он будет точно по расписанию.
- 61
- 48
- 46
- 43
- 36
- 22
- 19
- 16
- 13