Пассажиры «Аэрофлота» жалуются на проблемы с регистрацией на рейсы с питомцами в аэропорту Шереметьево. Сотрудница авиакомпании отказывает в перевозке. По её словам, у пассажиров переноска не соответствует требованиям или в ветпаспорте не хватает отметок. Люди утверждают, что на ветеринарном контроле в аэропорту документы и печати подтвердили. А с некоторыми переносками пассажиры уже летали «Аэрофлотом» раньше. Главное условие для перевозки — вакцинация и идентификация животного. Для поездок по России достаточно действующего ветпаспорта с отметкой ветврача о здоровье питомца, уточнила «Москве 24» заведующая Кунцевской ветклиникой Елена Алёшина. Если проблема всё же возникла, важно, чтобы сотрудник чётко объяснил причину отказа: какой печати не хватает, на сколько сантиметров переноска больше. Далее подаётся досудебная претензия. Если же она не будет удовлетворена — подаётся исковое заявление в суд, рассказал юрист Александр Виноградов. 🆗 Подписаться на Москва 24 / Наши каналы / Новости в MAX
- 132
- 72
- 39
- 16
- 14
- 6
- 6
- 3
- 2