Банк России рекомендовал кредитным организациям не дожидаться просрочек по кредитам и сразу предлагать варианты решения проблем заемщикам с неустойчивым финансовым положением. По данным Frank Media, регулятор советует банкам выделить для таких консультаций отдельные каналы связи, чтобы клиенты могли преодолеть трудности напрямую с кредитором, избегая обращений к недобросовестным посредникам.
- 3
- 2