850 тысяч поездок в Yandex Go совершили глухие и слабослышащие водители 🚕 За пять лет работы программы в Yandex Go глухие и слабослышащие водители совершили 850 тысяч поездок. Сейчас около 700 водителей с особенностями слуха в Узбекистане сотрудничают с сервисом, в среднем выполняя 35 тысяч поездок в месяц. За последние два года количество поездок, которые совершают глухие и слабослышащие водители в среднем в месяц, увеличилось вдвое. Для них Yandex Go адаптировал основные этапы работы с платформой. Подключиться к сервису можно без звонков, обучение в Yandex Pro доступно на жестовом языке, а общение со службой поддержки и пассажирами переведено в текстовый формат. 🤳 При поступлении заказа смартфон водителя вибрирует и начинает мигать. Голосовые вызовы отключены. В автомобилях размещают специальные карточки для общения с пассажирами, а текстовый чат доступен на протяжении всей поездки. При этом особенности слуха водителей не влияют на оценки пассажиров и безопасность поездок. 👉 К пятилетию программы Yandex Go отметил глухих и слабослышащих водителей за высокие рейтинги, большое количество поездок, регулярное выполнение заказов и длительное сотрудничество с платформой. Водители с инвалидностью по слуху могут работать с сервисом напрямую в статусе самозанятых или через таксопарки. Для последних Yandex Go подготовил специальную памятку по взаимодействию с людьми с особенностями слуха. 850 тысяч поездок в Yandex Go совершили глухие и слабослышащие водители 🚕 За пять лет работы программы в Yandex Go глухие и слабослышащие водители совершили 850 тысяч поездок. Сейчас около 700 водителей с особенностями слуха в Узбекистане сотрудничают с сервисом, в среднем выполняя 35 тысяч поездок в месяц. За последние два года количество поездок, которые совершают глухие и слабослышащие водители в среднем в месяц, увеличилось вдвое. Для них Yandex Go адаптировал основные этапы работы с платформой. Подключиться к сервису можно без звонков, обучение в Yandex Pro доступно на жестовом языке, а общение со службой поддержки и пассажирами переведено в текстовый формат. 🤳 При поступлении заказа смартфон водителя вибрирует и начинает мигать. Голосовые вызовы отключены. В автомобилях размещают специальные карточки для общения с пассажирами, а текстовый чат доступен на протяжении всей поездки. При этом особенности слуха водителей не влияют на оценки пассажиров и безопасность поездок. 👉 К пятилетию программы Yandex Go отметил глухих и слабослышащих водителей за высокие рейтинги, большое количество поездок, регулярное выполнение заказов и длительное сотрудничество с платформой. Водители с инвалидностью по слуху могут работать с сервисом напрямую в статусе самозанятых или через таксопарки. Для последних Yandex Go подготовил специальную памятку по взаимодействию с людьми с особенностями слуха.
- 399
- 17
- 11
- 4