Сбербанк расширил возможности ИИ-помощника на горячей линии 900 Голосовой помощник Сбербанка по короткому номеру начал консультировать клиентов по нефинансовым вопросам. Теперь искусственный интеллект способен обрабатывать запросы из различных областей знаний, выходящие за рамки традиционных банковских сервисов. Прямо во время телефонного звонка ИИ-помощник может найти контакты нужной организации или ответить на вопросы общего характера. Функция доступна в обычном голосовом формате и не требует от пользователя подключения к интернету. До внедрения нового функционала горячая линия специализировалась исключительно на консультациях по финансовым продуктам кредитной организации. 👉 Будем держать руку на пульсе, не переключайте канал!👇 @trubapodneglinnoy