Крыминформ Ошибку в билете можно исправить прямо в поезде Если перепутали цифры в паспорте или допустили опечатку в фамилии, не всегда из-за этого нужно сдавать билет и покупать новый, – сообщили в «Гранд Сервис Экспресс». Незначительные ошибки — исправлять необязательно Пассажира пустят в поезд, если в билете не более одной ошибки в ФИО и не более одной — в серии или номере документа. Это может быть пропущенная или лишняя буква, цифра, перестановка соседних символов. Небольшие ошибки — можно исправить онлайн На сайте grandtrain.ru доступен сервис «Проверить билет/отредактировать данные». Он позволяет добавить отчество, исправить пол пассажира и изменить до двух символов в ФИО или номере документа. Работает для билетов, купленных на сайте и в приложении. Серьёзные ошибки — в кассе или в поезде Если неточность выходит за пределы онлайн-исправлений, можно обратиться в кассу — или прямо к начальнику поезда. Он проверит документы и при технической возможности внесёт изменения. Сервисный сбор — 200 рублей. Главное условие — должно быть понятно, что билет оформлен именно на вас. Переоформить его на другого человека нельзя. Если подтвердить принадлежность билета невозможно — придётся вернуть его и купить новый. @crimeainform || Наши каналы: ВК // МАКС @ grandtrain.ru Гранд Сервис Экспресс — билеты на поезда без комиссии на официальном сайте перевозчика Купить билет на поезд в более, чем 300 населенных пунктов удобно и без комиссии можно на сайте Гранд Сервис Экспресс. Цены на ЖД билеты и расписание поездов. Получите подробную информацию обо всех классах обслуживания и услугах.
Особенности страхования, исправления ошибок и изменения стоимости при покупке билетов на транспорт
- 1