Атаки на склады привели к падению аудитории Wildberries и «Яндекс Маркет». В августе и сентябре ежедневные охваты этих маркетплейсов снизились на 10% и 8% соответственно. В это же время Ozon удалось увеличить показатель на 26%. Статистика базируется на данных Mediascope в презентации «Изменение медиаландшафта» ГК «Родная речь», пишет «Коммерсантъ». Из-за повреждения складов часть товаров в отдельных регионах оказалась недоступна, а сроки доставки заметно выросли. Это вынудило многих потребителей отложить или отменить покупки. Из-за рисков селлеры также начали активнее переходить на отгрузку с собственных складов. Вторым ключевым фактором, определившим разрыв в показателях между площадками, стали рекламные бюджеты. Директор Института современных медиа Кирилл Танаев подчеркивает, что трафик и время нахождения на сайте напрямую коррелируют с маркетинговой активностью маркетплейса и его продавцов. Убытки от атак на склады и затраты на перераспределение товарных потоков вынудили Wildberries резко сократить медийные бюджеты. Продавцы WB также снизили затраты на продвижение внутри платформы. Ozon, напротив, сохранил активную рекламную кампанию на ТВ.
Маркетплейсы потеряли часть аудитории после атак на склады
- 93
- 33
- 27
- 15
- 9
- 9
- 22
- 11
- 5
- 3
- 50
- 35
- 15
- 3
- 1
- 16
- 13
- 10
- 8
- 1
- 1
- 27
- 7
- 7
- 2
- 2
- 1
- 15
- 15
- 5
- 24
- 4
- 12
- 3
- 3
- 2