Гибкость как ключ к успешным переговорам Жёсткость разрушает диалог, а гибкость создаёт возможности. Умение адаптироваться к ситуации, характеру собеседника и обстоятельствам — признак зрелого переговорщика. Если вы видите, что человек настроен эмоционально, снизьте напряжение — дайте ему высказаться, покажите понимание. Если разговор зашёл в тупик, измените подход, попробуйте другую аргументацию. Гибкость не означает уступчивость. Это способность сохранять свою цель, выбирая разные пути к ней. Тот, кто умеет меняться по ситуации, почти всегда выходит из переговоров с выгодой. 🦁 Бизнес Мотиватор | #бизнес