Архангельская область отчиталась о цифровой трансформации. И.о. министра связи Шелюк доложил: всё, что просили в Минцифры, сделано. Услуги - онлайн, ИИ - вкалывает, импорт - замещён, интернет - в деревне. На бумаге - твёрдая пятёрка. Но давайте не будем хлопать в ладоши, пока не разберёмся, что именно нам продают под соусом "100%". Услуги "в электронном виде" - это как? Полный цикл - от заявки до результата - онлайн? Или просто форма на сайте, а дальше - "добро пожаловать в МФЦ, возьмите талончик"? Если второе, то это не электронная услуга, а электронная отписка. Проактивность - это когда система сама видит, что мне положено? А если не видит? Если данные кривые, если ошибка в базе, если человек "не высветился"? Он идёт доказывать, что он - человек? Или система сама себя чинит? ИИ - где, что, сколько? Он обрабатывает обращения? Считает голоса? Или просто "внедрён" для галочки? Сколько ошибок он делает? И кто отвечает, когда алгоритм говорит "нет", а по закону - "да"? Интернет в глубинке - это провод до столба или реальный доступ? Сколько домов реально подключено? Сколько стоит подключение и обслуживание? Если сеть упадёт, кто её поднимет - местный энтузиаст или ждать неделю? Импортозамещение - это не процент, это цена. Что именно заменили? Сколько стоило? Как выросла стоимость владения? Есть ли "костыли" и "несовместимости"? Или всё гладко только в презентации? Так нужна ли цифровизация Поморью? Нужна. Вопрос не в этом. Вопрос в том: "100% выполнено" - это 100% технологий или 100% результата для человека?
Дискуссия о внедрении инноваций в повседневную жизнь москвичей на стартап-саммите
Похожие посты
- 🥴 6
- 🔥 3
- 👍 3
- 😁 1
- 😁 8
- 😱 3
- 😭 1
- ❤ 20
- 🤔 7
- 👍 4
- 🔥 1
- 👍 3
- ❤ 2
- 🔥 1