Кассы самообслуживания впервые обошли кассиров по популярности в России В 2026 году кассы самообслуживания (КСО) в супермаркетах впервые стали популярнее традиционных касс. По данным опроса SuperJob, в котором участвовали 1600 респондентов, при отсутствии очередей 55% выберут КСО, 40% — кассира. Ещё 5% затруднились ответить. Динамика изменилась: в 2024 году кассира предпочитали 50% опрошенных, КСО — 44%. В 2025 году показатели сравнялись (по 47%). Мужчины консервативнее: 51% за КСО, 43% за кассира. Среди женщин — 59% и 36% соответственно. Молодёжь до 35 лет чаще выбирает самообслуживание (83%). Среди граждан 45 лет и старше чуть больше тех, кто пойдёт к кассиру (49% против 45%). Респонденты с высшим образованием чаще выбирают кассира (43%), со средним профессиональным — 37%. Больше всего любителей КСО среди зарабатывающих 100–150 тыс. рублей (67%). При доходе от 150 тыс. 45% предпочитают кассира.
- 5
- 3
- 3
- 2