Трансформация банковского сектора и переход к модели финтех-экосистем под влиянием запросов клиентов

Банкста@bankstaЭкономика и бизнес11 ноября 2026, 17:39

more_horiz

• play_arrow0:29

Экосистемы растут, потому что этого хочет клиент. Сделки на рынке и расширение экосистем обычно объясняют стратегиями компаний. Но участники рынка всё чаще говорят, что дело в другом: цифровые платформы растут, потому что так хочет сам пользователь. Об этом на сессии «Дня платформенной экономики» говорил, например, президент «Т-Технологий» Станислав Близнюк. Клиент изменился. Очереди в отделениях с перерывом на обед остались в прошлом. Теперь люди хотят решать сложные бытовые задачи одной кнопкой. Близнюк привёл пример: переезд в один клик, где сразу платишь всем участникам: «Авито» для поиска вещей, Wildberries для обоев, «Яндекс» для перевозки, Сбербанк и другие банки для расчётов. Ни один игрок не закроет такую задачу в одиночку, поэтому платформы связываются друг с другом. Клиент стал прагматичным. Российские сервисы во многом уже опережают мировые аналоги, а пользователи хорошо знают глобальные тренды и не готовы переплачивать. Им нужен сервис высшего уровня по разумной цене. Именно это, по словам Близнюка, и заставляет бизнес постоянно двигаться вперёд. @banksta