Добрый день, уважаемые подписчики. Наш правовой помощник Иван работает в MAX уже месяц, и пришло время подвести итоги. За месяц к Ивану обратились 808 пользователей. Они задали 1 308 вопросов, то есть в среднем 1,6 вопроса на человека. Иван ответил на 95% вопросов. Нас радует, что вопросов на одного человека немного. Значит, большую часть ответов подписчики уже находят в наших материалах на сайте и в каналах — как в Telegram, так и в MAX. Чаще всего Ивана спрашивали о таких темах: — Выплаты и социальные гарантии — 19% — Пенсии и выслуга лет — 17% — Служба и увольнение — 15% — Жильё и НИС — 14% — Страховые выплаты и ранения — 9% — Награды — 9% — Денежное довольствие — 6% — Земельные участки — 4% — Другие вопросы — 7% Отдельно о страховых выплатах и выплатах при ранении. Поначалу с ответами по этой теме были сложности, но постоянный анализ ваших вопросов позволил переломить ситуацию. Мы полностью переработали этот раздел на сайте и догрузили недостающие документы. В итоге на вопросы по этой теме Иван ответил в 96% случаев. Пока ответы проседают в части регионального законодательства: не по всем субъектам в базе есть нормы о региональных выплатах за ранение и инвалидность. Над этим мы уже работаем. Следующий на очереди — жилищное обеспечение. О жилье спрашивают часто: про компенсацию за наём и поднаём жилья, участие в НИС и порядок в своём регионе. Пока ответы Ивана по этой теме недостаточно точные. Чтобы это исправить, мы полностью переработаем этот раздел на сайте. Начнём с федерального уровня, затем перейдём к региональному законодательству. 🙏 Спасибо вам за интерес к Ивану. Он работает круглосуточно, без выходных. С простым вопросом не нужно искать юриста и ждать консультации: ответ можно получить сразу, а это экономия времени. Главное, что Иван работает исключительно по нормативным правовым актам. Разговоры вроде «а у нас так» или «мы всегда делаем так», которые часто встречаются в чатах, он во внимание не принимает. Каждый ответ Иван подкрепляет нормами закона. Мы постоянно развиваем Ивана: анализируем ваши вопросы, дообучаем помощника и наращиваем его базу знаний. Задавайте вопросы: так мы понимаем, какие материалы нужны вам в первую очередь. С Уважением, Администрация канала ─────────────── Правовой уголок офицера - канал, который должен быть у каждого, кто имеет отношение к армии Telegram | Макс
- 6
- 5