📰Anthropic разрабатывает ИИ-агентов, способных самостоятельно вести переговоры и заключать сделки — FT Компания Anthropic, создатель ИИ-модели Claude, ведет переговоры с юридическими фирмами, чтобы научить ИИ-агентов отстаивать интересы пользователей в спорах с компаниями и добиваться выгодных условий. Об этом сообщает Financial Times со ссылкой на два источника, знакомых с планами разработчика. В перспективе ИИ-агенты смогут торговаться о цене товаров, добиваться возврата денег, решать вопросы со службами поддержки и обсуждать условия трудовых контрактов. В Anthropic готовятся к сценарию, при котором ИИ-агенты будут взаимодействовать и вести переговоры друг с другом от имени людей. При этом их интересы могут расходиться: например, агент покупателя будет пытаться снизить цену, а агент продавца — увеличить выручку. По данным FT, Anthropic консультируется с юристами, чтобы изучить, как представители клиентов ведут переговоры и защищают интересы доверителей, соблюдая принципы справедливости. Компания также оценивает, насколько настойчивыми должны быть агенты, в каких случаях им необходимо запрашивать подтверждение пользователя и насколько можно доверять другим ИИ-агентам. Один из рассматриваемых вариантов — использование документов, подписанных пользователями и определяющих полномочия агентов, а также границы их самостоятельных действий.
- 111
- 31
- 27
- 18
- 6
- 5
- 5
- 4
- 4