Соседи, добрый вечер! Хочу рассказать, как у нас в Реутове работает аварийная диспетчерская служба. Сегодня, 20 октября, с самого утра пытаюсь вызвать аварийную бригаду, потому что в квартире потекла батарея отопления. За день я лично позвонила диспетчерам 5 раз, муж звонил ещё 3 раза. Зарегистрированы четыре заявки На каждый звонок один ответ: «К вам подойдут, ожидайте». В итоге за целый день никто так и не приехал! Батарею пришлось самостоятельно перекрыть, чтобы остановить протечку. Теперь в комнате нет отопления, а у меня дома ребёнок, которому холодно. В 19:38 я позвонила в службу 112. Там приняли обращение, но прямо сказали, что ничем помочь не могут, если аварийная служба не приезжает. То есть восемь звонков, четыре заявки, обращение в 112, а результат нулевой. Меня возмущает, что речь идёт об аварии на системе отопления в октябре, а добиться приезда специалиста невозможно. При этом никто даже не может назвать конкретное время прибытия бригады. это аварийная ситуация!!! так что думаю про ремонт домофона говорить вообще не стоит
- 13
- 3
- 2
- 2
- 1