19.10.2026 в «Магните» на ул. Героев Десантников, 40 произошёл неприятный инцидент с моей мамой. К ней подлетел мужчина в спортивной одежде, начал оттаскивать за руку, требовать вывернуть карманы и тыкать в лицо удостоверением. При этом он кричал, обвинял в краже, использовал мат — и всё это при полном магазине людей. Позже выяснилось, что это был охранник магазина, хотя на нём не было ни формы, ни бейджа. После просмотра камер оказалось, что он перепутал мою маму (она была в тёмном, с тёмными волосами) с другой женщиной — в фиолетовой куртке и с красными волосами. А извинение прозвучало с усмешкой: мол, «извините», и на этом всё. Но разве этого достаточно? Мою маму при всех опозорили, оскорбили, применили к ней силу — это нельзя просто «закрыть» одним словом. Ещё хуже, что в конфликт вмешалась одна из покупательниц: она заявила кассирам будто мою маму ловили в „Пятёрочке“ Это откровенная ложь, и слышать такое в такой момент было особенно неприятно. Заявление в полицию мы подали, запись в книге жалоб сделали. Но очень хочется, чтобы руководство «Магнита» не отмахнулось от ситуации, а реально разобралось: как сотрудник без опознавательных знаков мог так себя вести, кто его допустил к работе и почему извинения были такими формальными. От подписчика
- 191
- 26
- 16
- 5
- 5
- 2