Рассказывала вам об Андрее Пысенкове, юристе, который подал в суд на таксиста и победил. Летом 25-го года он вызвал такси в аэропорт, водитель увидел конечную точку, только когда приехал на заказ, и попросил клиента его отменить. Якобы у него сломалась машина. Андрей спешил в аэропорт, он не мог ждать, и отменил заказ сам. Хотя было понятно, что это стандартная практика - водитель, приехав к клиенту, понимает, что в аэропорт ему ехать невыгодно, обратно он поедет пустой и за этого час ничего не заработает. Но это же вина не клиента. Андрей пожаловался в Яндекс, Яндекс предложил копеечный бонус. Андрей подал в суд, суд ему отказал, он подал в апелляцию, и тогда уже суд взыскал с перевозчика 35 тысяч рублей. Перевозчик не смог предоставить доказательств поломки. Однако после того, как я написала об этом, Андрею начали угрожать таксисты со всех сторон. Его называют душнилой, говорят, что внесут его в черный список, и он никогда не сможет ездить в такси, а если он сядет к ним в машину, то его вышвырнут, потому что запомнили его лицо. "Лучше заплачу штраф, но тебя выкину прям на трассе и желательно ночью. Пиши в суд сколько хочешь" - сообщают ему. Мол, надо было воевать с Яндексом, который заставляет людей работать в таких условиях. Андрею объявили натуральный бойкот и призывают таксистов всей страны последовать их примеру. А я считаю, что это - дискриминация, но она в нашей стране запрещена. Не надо было соглашаться работать с Яндексом, если он создаёт такие условия. А клиент не должен становиться крайним. И что ему делать, когда таксист, зная - человек может опоздать в аэропорт - проезжает мимо, ещё и сам заказ отменять не хочет. Он хочет, чтобы выгодно было только ему, и пользуется безвыходным положением клиента. Андрей правильно подал в суд, он защитил права всех пассажиров. Надо было возмущаться, когда Яндекс превращался в монополиста.
- 1.4К
- 125
- 31
- 9
- 6
- 4