Фан-факт: россияне привязываются к пунктам выдачи заказов, как к любимой кофейне у дома. По данным Ozon, 40% покупателей годами ходят в одну и ту же точку, а закрытие любимого ПВЗ расстроит 65% клиентов. Значительная часть покупателей — 70%, приходит в “свой” ПВЗ минимум один раз в неделю. Сменить привычный пункт выдачи они готовы только ради более приятной атмосферы или быстрой выдачи заказа. И это лишний раз доказывает: в ритейле часто побеждает удобство и доверие.
- 185
- 45
- 27
- 13
- 13
- 2
- 2
- 2