Бизнес может потерять клиента, даже если защитил его от мошенников ⛔️ Покупатель оформляет заказ в интернет-магазине, но платёж отклоняют. Причина — антифрод-система посчитала операцию подозрительной. Клиент не совершил ничего незаконного, но теперь может уйти к конкурентам. 📌 По данным исследования ClearSale, 41% опрошенных покупателей заявили, что не вернутся к бренду после ошибочного отказа в оплате. Получается, слишком строгая защита может обходиться бизнесу не дешевле, чем само мошенничество. Но отказаться от проверок бизнес тоже не может. ❗️ Мошенники используют украденные карты, захватывают аккаунты и создают десятки профилей ради бонусов. Главная задача антифрода — не заблокировать как можно больше операций, а отличить злоумышленника от добросовестного клиента. 🔁 Как найти баланс между безопасностью и удобством покупателей и когда бизнесу нужна отдельная антифрод-система — на Russian Business @rb_ru
- 83
- 71
- 53
- 31
- 22
- 13
- 11
- 4
- 1
- 1
- 1
- 1