Эксперт о преимуществах и недостатках модели продаж FBS

Ценность FBS смещается от отдельных функций к работе со всем процессом Следующий этап развития этой модели будет определять переход от хранения товара на своем складе к управлению единым запасом целиком, рассказал в колонке для RB эксперт «Клуба партнеров на маркетплейсах» Илья Бухарин. Интерес к FBS растет: все больше продавцов рассматривают переход на собственную сборку заказов. При этом, по словам Бухарина, важен не сам факт хранения товара у себя, а то, встроена ли обработка заказов в ежедневные процессы, есть ли резервирование остатков и может ли бизнес отгружать без сбоев. Современные сценарии на FBS уже способны все это учитывать: держать общий запас под несколько каналов, запускать новинки без размещения на складе площадки, передавать часть функций фулфилменту. Первые такие подходы на рынке уже появились: продавцы используют имеющуюся площадь, привлекают подрядчиков и комбинируют FBS с другими моделями. Можно начать с новинок и части ассортимента, оставив ходовые позиции на складах маркетплейса, а затем смотреть на результат — что заказывают, насколько быстро расходится товар и где процессы требуют дополнительной настройки. Однако работа такой модели строится на связанном контексте, который сохраняется, когда остатки, сборка, упаковка и отгрузка объединены в единой среде. Для рынка это пока узкое место. Многие продавцы откладывают переход из-за незрелости учета, данных и интеграций. Поэтому преимущество получат те, у кого такая инфраструктура уже есть.