Россияне пользуются и поиском, и искусственным интеллектом при работе с информацией и не отдают предпочтение чему-то одному 59% респондентов используют оба инструмента постоянно, еще 37% – время от времени, сообщается в исследовании Online Market Intelligence. А хотя бы периодически и к ИИ, и к поиску обращаются подавляющее большинство — 96%. В сценарии с поиском конкретного ответа на вопрос между обращениями к ИИ и поиску разрыв составляет всего 2 п. п.: 79% россиян предпочитают ИИ, 77% — поисковики. При поиске инструкций к поиску обращаются 75% участников опроса, к ИИ-ассистентам — 72%, а в составлении плана покупок результаты полностью совпали — по 52%. Взаимозаменяемость поиска и ИИ-ассистентов зависит от задачи. Если нужно разобраться в сложной теме, пользователи чаще обращаются к ИИ — в 86% случаев. Поиск россияне чаще выбирают, когда нужно сравнить разные товары между собой (74%) или спланировать путешествие (77%).
Россияне стали чаще использовать и доверять ответам искусственного интеллекта в поисковых системах
- 620
- 164
- 121
- 46
- 33
- 25
- 435
- 158
- 88
- 6
- 4
- 1
- 304
- 54
- 21
- 10
- 10
- 8
- 382
- 174
- 47
- 27
- 16
- 2
- 42
- 15
- 9
- 3
- 1
- 48
- 13
- 5
- 4
- 4
- 1
- 14
- 3
- 2
- 1
- 43
- 36
- 8
- 7
- 6